Serviços
Conveniência-
Acessibilidade
Serviço que oferece cadeiras de rodas aos usuários. Pode também ser agendado pelo telefone: 2109 2122.
-
Achados e perdidos
Objetos encontrados no Brasília Shopping podem ser recuperados na Central de Segurança do Shopping. Telefone de contato: 2109-2122.
-
Bancos
Agências bancáriasPara maior conforto dos clientes, o Shopping conta com duas agências bancárias: o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal. Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 11h às 16h.
AutoatendimentoO Shopping conta com diversos caixas eletrônicos para autoatendimento.
- Itaú – Horário de funcionamento: 6h às 22h.
- BRB – Horário de funcionamento: 10h às 22h.
- Banco do Brasil – Horário de funcionamento: 6h às 00h.
- Banco 24 Horas – Horário de funcionamento: 24 horas
- Bradesco – Horário de funcionamento: 24 horas.
-
Casa lotérica
Facilidade na hora de apostar na loteira, pagar contas, fazer saques e depósitos e outros serviços bancários. Horário de funcionamento: segunda a sábado, das 10h às 19h30
-
Correios
Serviços de postagem, selos, Banco Postal e outros. Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 10h às 20h. Sábados, das 10h às 14h.
-
Crianças
Carrinhos de criançaOferecemos carrinhos de criança para facilitar a sua visita ao Shopping. Serviço gratuito.
FraldárioFacilidade e conforto para você e seu bebê: nosso fraldário fica localizado no 1º piso, perto dos banheiros. Há três estações para troca de fraldas, assim como fraldas descartáveis de todos os tamanhos, xampu, pomada para assaduras e microondas.
Estação da Criança – BrinquedotecaEspaço dedicado às crianças de até xx anos. Possui monitoras e vários brinquedos à disposição dos pequenos. Preço: 1 hora: R$ 20. R$ 5 a cada 15 minutos adicionais.
-
Enfermaria
Atendimento de primeiros socorros.Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 7h45 às 22h. Sábado: das 9h às 22h. Domingos e feriados, de 11h às 22h.
-
Engraxate
1° Piso: de segunda a sexta-feira, de 12h às 20h20. Sábado de 12h às 18h20. 2° Piso: de segunda a sexta-feira, de 10h às 18h20. Sábado de 10h às 16h20.
-
Estacionamento
GaragemHá 1.105 vagas rotativas no total.
Carros:Preço: Primeira hora: R$ 0,10 por minuto. Segunda hora gratuita. Terceira hora em diante: R$ 0,05 por minuto.
Motos:São 12 vagas para motos no piso G1. O horário de funcionamento e valores são os mesmos do estacionamento para carros.
Bicicletas:Há um estacionamento de bicicletas na garagem G1. É gratuito e basta apenas cadastrar a bicicleta na administração do estacionamento.
Valet ParkO Brasília Shopping oferece um serviço de Valet Park e manobrista. Preço único: R$ 15.
-
Fidelidade
Mais Brasília CardMais Brasília Card é um programa de relacionamento com o cliente que concede um bônus de 2 (duas) horas para a permanência na garagem coberta. Para ter direito ao cartão é necessário que o cliente faça o cadastro, apresentando os documentos RG e CPF, no nosso balcão de informações. O cliente deve apresentar nota(s) fiscal(is) de compra(s) realizada(s) exclusivamente nas lojas estabelecidas no Brasília Shopping, que somem valor igual ou superior a R$ 2.000,00 (dois mil reais), num período de 30 dias.
Precisa ter R$ 2.000,00 em notas fiscais dos últimos 30 dias para fazer o Cartão, que automaticamente dará direito a (10) dez bônus.
Para recarga o cliente terá que apresentar no mínimo R$ 1.000,00 que dará direito a (05) cinco bônus. Os bônus são válidos por 60 dias.
Para fazer uso dos benefícios a que tem direito, o cliente deverá apresentar o seu cartão de associado Mais Brasília Card, acompanhado de uma cédula de identificação com foto.
Segue abaixo a tabela de equivalência:R$ 1.000,00 a R$ 1.999,99 em notas fiscais .......................................... 5 bônus
R$ 2.000,00 a R$ 2.999,99 em notas fiscais...........................................10 bônus
R$ 3.000,00 a R$ 3.999.99 em notas fiscais...........................................15 bônus
R$ 4.000,00 ou mais em notas fiscais....................................................20 bônus
Para usufruir das 2 (duas) primeiras horas de estacionamento grátis nas garagens do Brasília Shopping, o cliente deverá retirar normalmente o tíquete de estacionamento emitido nas cancelas de acesso aos pisos G1, G2 ou G3, como os demais usuários. Durante a visita ao shopping, o cliente deverá comparecer ao balcão de atendimento exclusivo do Mais Brasília Card, apresentar à recepcionista o seu cartão de associado, acompanhado de uma cédula de identificação com foto e obter um bônus de pagamento das 2 (duas) primeiras horas de permanência na garagem. Segue em anexo, o regulamento do programa.
VantagensOs clientes do Brasília Shopping agora podem trocar pontos por produtos e serviços. Com o programa Vantagens, a cada compra nos estabelecimentos parceiros, o cliente recebe pontos para utilizar nas lojas conveniadas, inclusive no estacionamento coberto. Cadastre-se no site www.vantagens.com.br e aproveite!
-
Guarda-volumes
Este serviço é gratuito. Fica localizado na portaria do 2º piso, ao lado do Valet Park.
-
Pet friendly
Cães de pequeno porte são aceitos no Brasília Shopping, desde que sejam carregados no colo pelos donos. No entanto, a vigilância sanitária determina que os animais não podem circular na Praça de Alimentação.
-
Wi fi
Wixx Zone - Disponível para clientes Wixx.